Auftrag:
Erhöhung der Vertriebsleistung, Senkung der Vertriebskosten, Optimierung der Multi Channel Strategie
Auftraggeber:
Exklusiv-Distributor für diverse Marktführerprodukte in der CE / Hersteller von Action Cams & Drohnen
Maßnahmen:
- Analyse der bestehenden Kundenstruktur
- Klassifizierung der Kunden nach Umsatz Ist und Umsatz Potenzial
- Intensive GFK-Marktanalyse
- Reduzierung des Vertriebsaußendienstes von 19 auf 12 Headcounts
- Deutliche Reduzierung der direkt zu betreuenden Accounts (nur noch A&B und Potenzialkunden)
- C-Händler Betreuung über Vertriebsinnendienst
- Umstellung von numerischer auf gewichtete Distribution
- Einführung eines CRM & Vertriebssteuerungssystems
- Optimierung speziell des Online Vertriebssystems
Erfolg:
- Steigerung des Umsatzes um 12%
- Deutliche Reduzierung der Headcountkosten
- Höhere Kundenzufriedenheit bei den Schlüsselkunden durch höheren Betreuungsgrad
- Steigerung des GP durch Anpassung des Konditionsmodelles für den Handel
Kontakt:
Frank Rammin
Marienstrasse 8
40764 Langenfeld
Deutschland
+49 (0) 172 / 977 0172
Frank.Rammin@via-momentum.com