Auftrag:
Erhöhung der Vertriebsleistung, Senkung der Vertriebskosten, Optimierung der Multi Channel Strategie

Auftraggeber:
Exklusiv-Distributor für diverse Marktführerprodukte in der CE / Hersteller von Action Cams & Drohnen

Maßnahmen:

  • Analyse der bestehenden Kundenstruktur
  • Klassifizierung der Kunden nach Umsatz Ist und Umsatz Potenzial
  • Intensive GFK-Marktanalyse
  • Reduzierung des Vertriebsaußendienstes von 19 auf 12 Headcounts
  • Deutliche Reduzierung der direkt zu betreuenden Accounts (nur noch A&B und Potenzialkunden)
  • C-Händler Betreuung über Vertriebsinnendienst
  • Umstellung von numerischer auf gewichtete Distribution
  • Einführung eines CRM & Vertriebssteuerungssystems
  • Optimierung speziell des Online Vertriebssystems

Erfolg:

  • Steigerung des Umsatzes um 12%
  • Deutliche Reduzierung der Headcountkosten
  • Höhere Kundenzufriedenheit bei den Schlüsselkunden durch höheren Betreuungsgrad
  • Steigerung des GP durch Anpassung des Konditionsmodelles für den Handel

Kontakt:

Frank Rammin
Marienstrasse 8
40764 Langenfeld
Deutschland

+49 (0) 172 / 977 0172
Frank.Rammin@via-momentum.com